>珠寶客服專員(2人全職)
  • 薪資待遇: 4000元以上
  • 工作地點:廣東深圳
  • 更新日期:2019-10-13
職位描述
崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職要求:
1、高中以上學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力?。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。?
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。?
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。
國家法律規定,禁止用人單位在招聘面試過程中向求職者收取任何費用(抵押金、培訓費等),請求職者提高警惕。
【聯系方式】
  • 聯 系 人:鄧生
  • 面試電話:【點擊查看】
  • 面試地址:深圳市羅湖區貝麗南路合正星園D棟24F
注:以上招聘信息由深圳藍色海洋珠寶有限公司通過浙江6+1开奖结果18132發布,如果您對以上職位感興趣,可以直接投遞簡歷應聘。
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